Новости города БезФормата.Ru
Озерск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Создадим образцовую поликлинику

Утреннее столпотворение у дверей кабинетов по забору крови. Многочасовое ожидание приема врача больными и здоровыми: теми, кто «на выписку», «за справкой» и «просто печать поставить». Всеобщая атмосфера нервозности и недовольства… Несмотря на усилия врачей, проблем в поликлиниках пока немало.

Собственно их-то и призван решить новый  экспериментальный проект Минздрава  России «Бережливая поликлиника», направленный на улучшение работы поликлинических служб и уже внедренный при  поддержке Госкорпорации «Росатом» в Ярославле, Калининграде и Севастополе. На  днях реализация проекта началась и в нашем городе. В качестве экспериментальных  площадок выступили два лечебных учреждения — городская поликлиника №1 и детская поликлиника.

На данный момент из числа медперсонала учреждений созданы рабочие группы.  Задачи перед медиками поставлены четко:  выявить «болевые» точки в повседневной  работе поликлиник, разработать и внедрить  пути их устранения. При этом поставить  точный «диагноз» и назначить эффективную «схему лечения» докторам помогут  компетентные специалисты производственной системы Росатома (ПСР), чьи знания и опыт в сфере бережливого производства и системы непрерывного совершенствования процессов помогают сегодня эффективно развивать производственную систему на всех предприятиях отрасли.

Как стало известно «Вестнику Маяка»,  работа по переформатированию озёрских  поликлиник в бережливые в настоящее время осуществляется при методологической  поддержке столичных экспертов — сотрудников АО «ПСР» ГК «Росатом» — и их озерских коллег из отдела повышения эффективности производства ПО «Маяк».

О первых заключениях экспертов и их  ближайших планах по «оздоровлению»  местных медучреждений беседуем с координатором проекта в Озёрске, руководителем проекта АО «ПСР» ГК «Росатом»  Дмитрием Репьевым.

Дмитрий Александрович, насколько нам известно, в нынешнем году первыми экспериментальными площадками проекта стали сразу несколько городов присутствия Росатома?

— Да, пилотные площадки по созданию  поликлиник-образцов открыты сегодня в  трех городах отрасли: Волгодонске, Новоуральске и Озёрске. Цель у всех одна: создание благоприятных условий в лечебных  учреждениях как для пациентов, так и для  самих медработников. А это исключение  очередей, сокращение времени пребывания  населения в поликлиниках, налаженная работа врачей, лаборантов, регистратуры.

Вы полагаете этого можно достичь  одномоментно?

— Конечно, нет. Наша работа строится в  несколько этапов. Первый шаг — выявление  проблемных процессов (а они, как правило,  во всех поликлиниках однотипны), после  чего под каждый коллегиально будем разрабатывать конкретное решение.

Приведу пример нашей работы в Ярославле, где в одной из поликлиник, в кабинет  забора крови, люди были вынуждены занимать очередь с 6 утра. До начала открытия  учреждения маялись на улице, после чего,  вполне обоснованно, высказывали медикам  свое недовольство. В общей сложности, чтобы пройти процедуру, человек ждал порядка  40–45 минут. Проанализировав пошагово  весь процесс, мы внедрили электронную  систему записи, установили мониторы, модернизировали порядок выдачи талонов.  В итоге минимизировали временные затраты пациента до 5 минут.

К сожалению, такая ситуация знакома и нашим горожанам, особенно молодым родителям…

- Будем решать. Подобные трудности  устранимы и в Озёрске. Согласно проекту,  максимальный срок его реализации на местах не более шести месяцев. Кому-то это  покажется невозможным, но, исходя из положительного опыта других участников  эксперимента, уверяю: это реально.

В настоящее время в детской и взрослой  поликлиниках Озёрска проводится мониторинг работников медучреждений, пациентов — мы должны увидеть «больные»  места с двух сторон. В перспективе — обучение рабочих групп подходам и методам  решения проблем на примере организации  производственной системы; презентация  опыта других регионов, в том числе «вживую». Думаю, рабочая поездка озёрских  медиков в поликлинику того же Ярославля,  их предметное общение с коллегами станет  хорошим стимулом для успешной реализации в Озёрске проекта «Бережливая поликлиника», а соответственно разрешения  злободневных проблем, связанных с получением медицинской помощи горожанами.

Как выглядит наш город по сравнению с другими участниками проекта?

— Если объективно, то по ряду параметров Озёрск выигрывает. Так, в частности,  штат медучреждений ЗАТО укомплектован  практически на 70–75% . В Калининграде  показатели существенно ниже — не более  70%, во взрослой поликлинике Севастополя  — порядка 50%.

Что касается Ярославля, то там ситуация  сложилась следующая: укомплектованность  врачами примерно такая же, как и в Озёрске,  однако участков там значительно больше,  а значит, и проблем. Кроме того, компьютеризация ярославских поликлиник на первоначальном этапе нашей работы составляла всего 25–30%. Между тем, в Озерске  этот показатель сегодня составляет почти  100%: здесь уже действует электронная амбулаторная карта, пользованием которой  местных врачей не надо обучать. Безусловно, такая техническая обеспеченность при  реализации проекта только в плюс. 

Теперь о «внешнем виде». Состояние  здания детской поликлиники по ул. Советской пока вопросов не вызывает. Единственная проблема, которую мы увидели,  — недостаточно места для парковки автомобилей; не совсем удобна зона для стоянки колясок. Требует проработки вопрос  с навигацией до второго здания «детской»,  расположенного на проспекте Победы. Как  показали первые опросы, родителям, особенно с колясками, не так уж легко до него  добираться. Очевидно, что нуждается в ремонте и сама поликлиника по проспекту

Победы.

То есть, наряду с повышенным  уровнем оказания медпомощи, планируются и ремонтные работы в помещениях, и новое благоустройство на  улице?

— Скажу сразу, на данном этапе проекта  идет анализ внутренних процессов, выявление проблем и их устранение. После  того, как вся работа будет завершена, и мы  увидим, что принятые нами меры действенны, приносят пользу медикам и пациентам, тогда и будет рассматриваться  возможность проведения ремонтов.

Заниматься благоустройством параллельно с модернизацией организационной  системы в Озёрске мы не будем. Опыт в  Ярославле себя не оправдал. Там мы попытались сделать все разом: стали внедрять  новые программы, обучать врачей, которые,  к слову, оказались не готовы к новшествам,  в итоге и ремонты затянулись. В рамках  решения основных целей проекта возникли  дополнительные трудности. Пришлось  устранять и их.

Не могу не задать вопрос, активно  обсуждаемый сегодня в Интернете, в  том числе и на нашем местном портале:  не приведут ли изменения в рамках пилотного проекта к оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений? Информация об увольнении врачей после ряда внедренных новшеств  в поликлиниках Ярославля вызвала немало негативных отзывов в Сети. Как  следствие, жители Озёрска стали сомневаться в успешности проекта еще до  первых его результатов.

— Что касается Ярославля, то ситуация  с увольнением врачей нами была уже досконально разобрана. Случаи единичны,  причины увольнения в каждом — исключительно личные: по состоянию здоровья,  по достижении пенсионного возраста и в  связи с переездом в другой город. Да, на  первых порах внедрения и освоения новых  компьютерных программ (той же электронной амбулаторной карты) в Ярославле негатив был. Однако все вопросы удалось решить в рабочем порядке: мы усовершенствовали ряд параметров, и процесс был

отлажен. Впрочем, там осталось еще много  моментов, нуждающихся в более детальной  проработке. Главное — работа начата.

Несмотря в данном случае на явное преимущество Озёрска, использующего в своей  работе электронные программы, у нас все-таки есть предложения по корректировке.  Их внедрение позволит врачам уйти от бумажных носителей (журналов, карт), избежать дублирования информации, посвятив  больше времени пациенту.

Вопрос о возможной оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений  вызывает улыбку: ни «детская», ни поликлиника №1 не могут все-таки похвастаться  100-процентно укомплектованным штатом.  Повторюсь, наши действия направлены  на улучшение работы поликлиник — выравнивание загрузки врачей с учетом зимнего периода, когда она возрастает в разы,  ликвидацию очередей и создание в целом  комфортных условий пребывания в лечебных учреждениях пациентов.

Для совершенствования данных процессов у представителей Росатома есть оправдавшие себя методики, есть практический  опыт реализации. Поэтому сомнения в успешности проекта абсолютно необоснованны. К тому же, стратегию и тактику нашей работы в Озёрске мы будем выстраивать несколько иначе: с учетом достижений  и недочетов, выявленных в Крыму, Ярославле и Калининграде.

Марина ЮРЬЕВА

http://www.po-mayak.ru

Сегодня состоялось вручение премий Законодательного собрания Челябинской области в сфере здравоохранения.
15.06.2017 Минздрав
jeUKcIaNheQ - Центр СПИДВ сквере по улице Молодогвардейцев 2 июня для жителей района получили квалифицированные консультации врачей и рекомендации по профилактике заболеваний и здоровому образу жизни.
07.06.2017 Центр СПИД
В Миассе медсправки для городских лагерей оформят прямо в школе - Миасский рабочийТак в медучреждениях Миасса решили проблему с очередями в детских поликлиниках.
31.05.2017 Миасский рабочий
В Варне состоялось торжественное открытие после ремонта детской поликлиники МУЗ «Варненская ЦРБ».
29.05.2017 Единая Россия
После ремонта открылась детская поликлиника Варненской ЦРБ - ChelIndustry.RuОбновленная детская поликлиника Варненской центральной районной больницы начала принимать посетителей.
26.05.2017 ChelIndustry.Ru
В Варне после ремонта открылась детская поликлиника - Правительство Челябинской областиПервый заместитель губернатора Челябинской области Евгений Редин открыл после ремонта детскую поликлинику Варненской центральной районной больницы.
26.05.2017 Правительство Челябинской области
Фото родителей - Газета Спектрdoublenamefish.ru Многочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 Газета Спектр
Фото родителей - ТРК ТВСМногочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 ТРК ТВС
Квартира в Ленинском районе сгорела дотла - МК ЧелябинскСерьезный пожар произошел сегодня около пяти вечера по адресу улица 1-я Трубосварочная, 2. Загорелась квартира на шестом этаже многоэтажки.
18.02.2018 МК Челябинск
Правоохранители призывают жителей быть внимательнее   6 февраля местная жительница обратилась в Сбербанк, сообщила, что сомневается в подлинности купюры номиналом 5000 рублей.
18.02.2018 Стальная искра
Глухонемой пенсионер пропал возле Городского бора - Телекомпания ОТВЧелябинские волонтеры просят о помощи. В Челябинске в районе АМЗ пропал пенсионер.
17.02.2018 Телекомпания ОТВ
Последнее письмо Елены Смородиновой. В нем она пишет, что нет сил даже зубы почистить... Фото: из личного архива - КП Челябинск
«Я не чувствую сил, сердце сильно стучит»: попавшая в секту девушка оставила предсмертную записку
Последователи Саи Бабы открестились от Лолы Байковой, чья ученица заморила себя голодом [расследование «КП»] Виктория МИНАЕВА Вадим АЛЕКСЕЕВ Первую часть расследования читайте здесь .
КП Челябинск
Тело челябинки, скончавшейся на Шри-Ланке, готовят к транспортировке - АиФ Челябинск
Тело челябинки, скончавшейся на Шри-Ланке, готовят к транспортировке
Челябинск, 17 февраля – Дарья Дубровских, «АиФ-Челябинск». Тело 24-летней жительницы Челябинска, скончавшейся на отдыхе в Шри-Ланке, готовят к транспортировке,
АиФ Челябинск
Три года в исправительной колонии проведет лжесотрудница газовой службы, обокравшая бабушек в Еманжелинском районе - Новая жизнь
Три года в исправительной колонии проведет лжесотрудница газовой службы, обокравшая бабушек в Еманжелинском районе
У одной она с сообщницей украла 200 тысяч рублей, у другой – почти 124 тысячи.
Новая жизнь
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В субботу в театре «Наш дом» состоялось театрально-музыкальное шоу «Воображариум».
18.02.2018 Ozersk74.Ru
Такой Алексей Насонов (слева) в сериале «Детективы» - готовый на любые хитрости сыщик... - КП ЧелябинскАктер стал популярным после главной роли в многосерийном фильме «Детективы», который идет уже 12 лет - сначала на Первом канале,
17.02.2018 КП Челябинск
Масленица семь дней гуляет - Магнитогорский металлC 12 февраля магнитогорцы начали отмечать весёлый народный праздник. Масленица семь дней гуляет, говорят в народе.
16.02.2018 Магнитогорский металл
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
В Сатке – выставка уральских камней
Её основу составила коллекция минералов и изделий из камня Галины Столбиковой, основателя и руководителя Айлинской школы народной культуры.
Саткинский рабочий
«Мой - Магнитогорский Рабочий
«Мой "Буратино"»: Сергей Кащеев о десятилетии театра и последующем переломе
    Фото: личный архив автора Юбилей театра «Буратино» - повод освежить детские впечатления.
Магнитогорский Рабочий
Город ждёт VI Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat» - МК Челябинск
Город ждёт VI Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat»
С 29 марта по 9 апреля в Челябинске пройдёт VI Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat».
МК Челябинск
Платонов с передачи Платонова [ВИДЕО, ФОТО] - ХК МеталлургЗаключительный матч трехдневного турнира «Davos Hockey Summit» магнитогорский «Металлург» проводил против чешского клуба «Оцеларжи» из города Тршинец.
18.02.2018 ХК Металлург
Жители Кусы познакомятся со спортивной славой Урала - Жизнь районаВ Саткинском музее открылся совместный проект Кусы, Златоуста и Сатки — «Спортивная слава Урала», рассказывающий о достижениях южноуральцев.
18.02.2018 Жизнь района
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В субботу на стадионе «Труд» прошел матч за первое место чемпионата Свердловской области по хоккею с шайбой.
18.02.2018 Ozersk74.Ru
Превосходили американцев во всех компонентах игры. У соперника шансов не было никаких Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Челябинск
Вячеслав Фетисов: «Вижу нашу сборную по хоккею в финале Олимпиады»
Прославленный хоккеист, двукратный олимпийский чемпион рассказал "Комсомолке" об игре россиян на олимпийском турнире Максим ЧИЖИКОВ Сегодня наша хоккейная сборная обыграла всухую американцев – 4:0,
КП Челябинск
Сборная России выиграла турнир в своей группе с 6 очками Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Челябинск
Итог матча Россия - США на Олимпиаде в Пхенчхане: наши разгромили американцев 4:0
Две шайбы в ворота соперников команды Олега Знарка забросил Илья Ковальчук Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Хоккеисты сборной России в субботу, 17 февраля, завершили свои выступления на групповом этапе Олимпиады 2018 в Пхенчхане.
КП Челябинск
«Уральская метелица» в Уйском набирает обороты - Газета Колос
«Уральская метелица» в Уйском набирает обороты
Заканчиваются соревнования среди полиатлонистов, после свою силу покажут гиревики.
Газета Колос
«Ревизорро: Медицинно» проверил челябинские клиники - АиФ ЧелябинскСъёмочная группа программы «Ревизорро: Медицинно» нагрянула в медицинские центры сети экспертных клиник «Ситимед», сообщают в учреждении.
17.02.2018 АиФ Челябинск
Миасец, погубивший пассажира в День святого Валентина, стал фигурантом уголовного дела - Телекомпания ОТВАвтомобилиста отправили в следственный изолятор. Смертельное ДТП, произошедшее 14 февраля на улице 8 марта в Миассе, получило продолжение.
17.02.2018 Телекомпания ОТВ
Эстафету приняли. В гостях у Евгении Захаровны Остапчук - Усть-Катавская неделяКак мы уж сообщали, начальник управления пресс-службы и информации правительства Дмитрий Федечкин положил начало новой акции для нашей газеты – он оплатил подписку «Усть-Катавской недели» для «хорошего человека».
17.02.2018 Усть-Катавская неделя
Главное, чтобы форма сидела! Фото: Алексей БУЛАТОВ - КП Челябинск
Волшебник изумрудного забоя: как устроиться на работу в шахту и получить премию 250 тысяч
Журналист «КП» отправился под землю на глубину 250 метров на то место, где недавно нашли изумруд весом 1,6 килограмма.
КП Челябинск
Депутаты вернулись к старым проблемам - Глагол
Депутаты вернулись к старым проблемам
Парламентарии обсудили передачу имущества из федеральной в муниципальную собственность, исполнение бюджета, изменения в бюджетном процессе и кадровом составе Контрольно-счетной палаты МГО.
Глагол
Ещё раз – о «Молодых профессионалах» - Саткинский рабочий
Ещё раз – о «Молодых профессионалах»
Мы уже писали об участниках «Молодые профессионалы» (WorldSkillsRussia) Челябинской области-2018 из Саткинского района.
Саткинский рабочий
IMG_0658 - Жизнь районаСегодня последний день масленичной недели, есть еще время испечь главное угощение этого праздника – золотистые блинчики.
18.02.2018 Жизнь района
Масленичные сытые выходные! - Администрация г. ОзёрскНаступили масленичные сытые выходные! Мы призываем вас не сидеть дома, тем более, что в воздухе пахнет весной!
17.02.2018 Администрация г. Озёрск
Челябинские ученые совместно с сотрудниками музея провели круглый стол «Метеорит в музее: мифы и реальность» - ЧГКМНаучный взгляд на прошедшие пять лет с момента падения крупного метеорита: сегодня, 15 февраля, в зале ученого совета Исторического музея состоялся круглый стол, в котором участвовали ведущие ученые и специалисты,
15.02.2018 ЧГКМ
«Ревизорро: Медицинно» проверил челябинские клиники - АиФ ЧелябинскСъёмочная группа программы «Ревизорро: Медицинно» нагрянула в медицинские центры сети экспертных клиник «Ситимед», сообщают в учреждении.
17.02.2018 АиФ Челябинск
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/6107/02.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизньМероприятие получилось торжественным и волнительным. Еманжелинцы отдали дань уважения воинам-интернационалистам.
16.02.2018 Новая жизнь