Новости города БезФормата.Ru
Озерск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Создадим образцовую поликлинику

Утреннее столпотворение у дверей кабинетов по забору крови. Многочасовое ожидание приема врача больными и здоровыми: теми, кто «на выписку», «за справкой» и «просто печать поставить». Всеобщая атмосфера нервозности и недовольства… Несмотря на усилия врачей, проблем в поликлиниках пока немало.

Собственно их-то и призван решить новый  экспериментальный проект Минздрава  России «Бережливая поликлиника», направленный на улучшение работы поликлинических служб и уже внедренный при  поддержке Госкорпорации «Росатом» в Ярославле, Калининграде и Севастополе. На  днях реализация проекта началась и в нашем городе. В качестве экспериментальных  площадок выступили два лечебных учреждения — городская поликлиника №1 и детская поликлиника.

На данный момент из числа медперсонала учреждений созданы рабочие группы.  Задачи перед медиками поставлены четко:  выявить «болевые» точки в повседневной  работе поликлиник, разработать и внедрить  пути их устранения. При этом поставить  точный «диагноз» и назначить эффективную «схему лечения» докторам помогут  компетентные специалисты производственной системы Росатома (ПСР), чьи знания и опыт в сфере бережливого производства и системы непрерывного совершенствования процессов помогают сегодня эффективно развивать производственную систему на всех предприятиях отрасли.

Как стало известно «Вестнику Маяка»,  работа по переформатированию озёрских  поликлиник в бережливые в настоящее время осуществляется при методологической  поддержке столичных экспертов — сотрудников АО «ПСР» ГК «Росатом» — и их озерских коллег из отдела повышения эффективности производства ПО «Маяк».

О первых заключениях экспертов и их  ближайших планах по «оздоровлению»  местных медучреждений беседуем с координатором проекта в Озёрске, руководителем проекта АО «ПСР» ГК «Росатом»  Дмитрием Репьевым.

Дмитрий Александрович, насколько нам известно, в нынешнем году первыми экспериментальными площадками проекта стали сразу несколько городов присутствия Росатома?

— Да, пилотные площадки по созданию  поликлиник-образцов открыты сегодня в  трех городах отрасли: Волгодонске, Новоуральске и Озёрске. Цель у всех одна: создание благоприятных условий в лечебных  учреждениях как для пациентов, так и для  самих медработников. А это исключение  очередей, сокращение времени пребывания  населения в поликлиниках, налаженная работа врачей, лаборантов, регистратуры.

Вы полагаете этого можно достичь  одномоментно?

— Конечно, нет. Наша работа строится в  несколько этапов. Первый шаг — выявление  проблемных процессов (а они, как правило,  во всех поликлиниках однотипны), после  чего под каждый коллегиально будем разрабатывать конкретное решение.

Приведу пример нашей работы в Ярославле, где в одной из поликлиник, в кабинет  забора крови, люди были вынуждены занимать очередь с 6 утра. До начала открытия  учреждения маялись на улице, после чего,  вполне обоснованно, высказывали медикам  свое недовольство. В общей сложности, чтобы пройти процедуру, человек ждал порядка  40–45 минут. Проанализировав пошагово  весь процесс, мы внедрили электронную  систему записи, установили мониторы, модернизировали порядок выдачи талонов.  В итоге минимизировали временные затраты пациента до 5 минут.

К сожалению, такая ситуация знакома и нашим горожанам, особенно молодым родителям…

- Будем решать. Подобные трудности  устранимы и в Озёрске. Согласно проекту,  максимальный срок его реализации на местах не более шести месяцев. Кому-то это  покажется невозможным, но, исходя из положительного опыта других участников  эксперимента, уверяю: это реально.

В настоящее время в детской и взрослой  поликлиниках Озёрска проводится мониторинг работников медучреждений, пациентов — мы должны увидеть «больные»  места с двух сторон. В перспективе — обучение рабочих групп подходам и методам  решения проблем на примере организации  производственной системы; презентация  опыта других регионов, в том числе «вживую». Думаю, рабочая поездка озёрских  медиков в поликлинику того же Ярославля,  их предметное общение с коллегами станет  хорошим стимулом для успешной реализации в Озёрске проекта «Бережливая поликлиника», а соответственно разрешения  злободневных проблем, связанных с получением медицинской помощи горожанами.

Как выглядит наш город по сравнению с другими участниками проекта?

— Если объективно, то по ряду параметров Озёрск выигрывает. Так, в частности,  штат медучреждений ЗАТО укомплектован  практически на 70–75% . В Калининграде  показатели существенно ниже — не более  70%, во взрослой поликлинике Севастополя  — порядка 50%.

Что касается Ярославля, то там ситуация  сложилась следующая: укомплектованность  врачами примерно такая же, как и в Озёрске,  однако участков там значительно больше,  а значит, и проблем. Кроме того, компьютеризация ярославских поликлиник на первоначальном этапе нашей работы составляла всего 25–30%. Между тем, в Озерске  этот показатель сегодня составляет почти  100%: здесь уже действует электронная амбулаторная карта, пользованием которой  местных врачей не надо обучать. Безусловно, такая техническая обеспеченность при  реализации проекта только в плюс. 

Теперь о «внешнем виде». Состояние  здания детской поликлиники по ул. Советской пока вопросов не вызывает. Единственная проблема, которую мы увидели,  — недостаточно места для парковки автомобилей; не совсем удобна зона для стоянки колясок. Требует проработки вопрос  с навигацией до второго здания «детской»,  расположенного на проспекте Победы. Как  показали первые опросы, родителям, особенно с колясками, не так уж легко до него  добираться. Очевидно, что нуждается в ремонте и сама поликлиника по проспекту

Победы.

То есть, наряду с повышенным  уровнем оказания медпомощи, планируются и ремонтные работы в помещениях, и новое благоустройство на  улице?

— Скажу сразу, на данном этапе проекта  идет анализ внутренних процессов, выявление проблем и их устранение. После  того, как вся работа будет завершена, и мы  увидим, что принятые нами меры действенны, приносят пользу медикам и пациентам, тогда и будет рассматриваться  возможность проведения ремонтов.

Заниматься благоустройством параллельно с модернизацией организационной  системы в Озёрске мы не будем. Опыт в  Ярославле себя не оправдал. Там мы попытались сделать все разом: стали внедрять  новые программы, обучать врачей, которые,  к слову, оказались не готовы к новшествам,  в итоге и ремонты затянулись. В рамках  решения основных целей проекта возникли  дополнительные трудности. Пришлось  устранять и их.

Не могу не задать вопрос, активно  обсуждаемый сегодня в Интернете, в  том числе и на нашем местном портале:  не приведут ли изменения в рамках пилотного проекта к оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений? Информация об увольнении врачей после ряда внедренных новшеств  в поликлиниках Ярославля вызвала немало негативных отзывов в Сети. Как  следствие, жители Озёрска стали сомневаться в успешности проекта еще до  первых его результатов.

— Что касается Ярославля, то ситуация  с увольнением врачей нами была уже досконально разобрана. Случаи единичны,  причины увольнения в каждом — исключительно личные: по состоянию здоровья,  по достижении пенсионного возраста и в  связи с переездом в другой город. Да, на  первых порах внедрения и освоения новых  компьютерных программ (той же электронной амбулаторной карты) в Ярославле негатив был. Однако все вопросы удалось решить в рабочем порядке: мы усовершенствовали ряд параметров, и процесс был

отлажен. Впрочем, там осталось еще много  моментов, нуждающихся в более детальной  проработке. Главное — работа начата.

Несмотря в данном случае на явное преимущество Озёрска, использующего в своей  работе электронные программы, у нас все-таки есть предложения по корректировке.  Их внедрение позволит врачам уйти от бумажных носителей (журналов, карт), избежать дублирования информации, посвятив  больше времени пациенту.

Вопрос о возможной оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений  вызывает улыбку: ни «детская», ни поликлиника №1 не могут все-таки похвастаться  100-процентно укомплектованным штатом.  Повторюсь, наши действия направлены  на улучшение работы поликлиник — выравнивание загрузки врачей с учетом зимнего периода, когда она возрастает в разы,  ликвидацию очередей и создание в целом  комфортных условий пребывания в лечебных учреждениях пациентов.

Для совершенствования данных процессов у представителей Росатома есть оправдавшие себя методики, есть практический  опыт реализации. Поэтому сомнения в успешности проекта абсолютно необоснованны. К тому же, стратегию и тактику нашей работы в Озёрске мы будем выстраивать несколько иначе: с учетом достижений  и недочетов, выявленных в Крыму, Ярославле и Калининграде.

Марина ЮРЬЕВА

http://www.po-mayak.ru

Сегодня состоялось вручение премий Законодательного собрания Челябинской области в сфере здравоохранения.
15.06.2017 Минздрав
jeUKcIaNheQ - Центр СПИДВ сквере по улице Молодогвардейцев 2 июня для жителей района получили квалифицированные консультации врачей и рекомендации по профилактике заболеваний и здоровому образу жизни.
07.06.2017 Центр СПИД
В Миассе медсправки для городских лагерей оформят прямо в школе - Миасский рабочийТак в медучреждениях Миасса решили проблему с очередями в детских поликлиниках.
31.05.2017 Миасский рабочий
В Варне состоялось торжественное открытие после ремонта детской поликлиники МУЗ «Варненская ЦРБ».
29.05.2017 Единая Россия
После ремонта открылась детская поликлиника Варненской ЦРБ - ChelIndustry.RuОбновленная детская поликлиника Варненской центральной районной больницы начала принимать посетителей.
26.05.2017 ChelIndustry.Ru
В Варне после ремонта открылась детская поликлиника - Правительство Челябинской областиПервый заместитель губернатора Челябинской области Евгений Редин открыл после ремонта детскую поликлинику Варненской центральной районной больницы.
26.05.2017 Правительство Челябинской области
Фото родителей - Газета Спектрdoublenamefish.ru Многочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 Газета Спектр
Фото родителей - ТРК ТВСМногочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 ТРК ТВС
В Верхнеуральском районе в результате ДТП с участием двух иномарок погиб мужчина.
11.12.2017 Chelyabinsk Today
Охотнику, задержанному с «Тигром» на Таганае, грозит штраф до 200 тысяч рублей - Chelyabinsk.ruВ национальном парке «Таганай» сотрудники оперативной группы службы задержали 45-летнего жителя Миасса, который прогуливался с охотничьим оружием.
11.12.2017 Chelyabinsk.ru
Крупный пожар случился в южной части города.  Возгорание в одном из домов южной части Миасса случилось вечером, 8 декабря.
11.12.2017 Миасский рабочий
В Челябинской области столкнулись семь грузовых машин - Миасский рабочий
В Челябинской области столкнулись семь грузовых машин
В ликвидации крупной аварии принимают участие сотрудники МЧС. Серьезное ДТП случилось сегодня, 11 декабря, на 1642 км федеральной автомобильной дороги М-5 «Урал» в районе поворота на город Юрюзань.
Миасский рабочий
Даже настойку пустырника должен прописать психотерапевт. - АиФ Челябинск
Дело челябинского аптекаря дошло до суда
Уголовное дело против 28-летней сотрудницы челябинской аптеки передано в суд Центрального района, сообщали в пресс-службе ГУ МВД РФ по Челябинской области.
АиФ Челябинск
service - Газета Южноуралец
Из-за снегопада в Чебаркуле и районе произошло 21 ДТП
В результате аварий травмированы 6 человек. Как сообщила инспектор по пропаганде чебаркульского ГИБДД Елена Елисеева, первое ДТП случилось 8 декабря, на 32 км автодороги Кундравы - Варламово, 29-летний водитель,
Газета Южноуралец
"Гранчестер": тайны маленькой деревни - Магнитогорский металлСоскучились по английским пейзажам, уютным домикам и милейшим персонажам в духе Пуаро, мисс Марпл или отца Брауна?
11.12.2017 Магнитогорский металл
Любовь вновь торжествует на сцене - Администрация г. Озёрск7 декабря в Озерском театре драмы и комедии «Наш дом» состоялась премьера музыкальной сказки «Иван да Марья».
11.12.2017 Администрация г. Озёрск
Презентация книги Валерия Саночкина - Управление культурыВ библиотеке № 26 им. Л.К. Татьяничевой состоялась презентация книги челябинского журналиста и писателя Валерия Саночкина «Казённые дети», которая повествует о воспитанниках детских домов в первые послевоенные годы.
11.12.2017 Управление культуры
С душой и по призванию - Магнитогорский металл
С душой и по призванию
В заключительный вечер фестиваля "Виват, оперетта!" давали "Мистера Икса", давно полюбившегося магнитогорцам.
Магнитогорский металл
Электронная вселенная - Магнитогорский металл
Электронная вселенная
Документальная картина Вернера Херцога погружает зрителей в прошлое, настоящее и будущее виртуального мира.
Магнитогорский металл
В саткинских школах – «Новогодний переполох» - Саткинский рабочий
В саткинских школах – «Новогодний переполох»
В центре детского творчества Западного района один кабинет отдан под выставку новогодних поделок.
Саткинский рабочий
Первые туры состоялись. Фото - Федерация футбола г.МиассВ минувшие выходные, 9 и 10 декабря, прошли первые туры мини-футбольного чемпионата на снегу в первой и второй группах.
11.12.2017 Федерация футбола г.Миасс
Вместе с почетным званием «Джентльмен года» сегодня на сцене Hilton Garden Inn Moscow победитель по традиции получит специально сшитый для него смокинг - КП ЧелябинскПобедитель по традиции получит специально сшитый для него смокинг [прямая видеотрансляция c 19.30 мск] Андрей ВДОВИН @av_esq В понедельник, 11 декабря,
12.12.2017 КП Челябинск
«Финский залив» в Магнитогорске - ХК МеталлургНакануне домашних игр с «Сибирью» и «Йокеритом» наш корреспондент Алексей Дузенко пообщался с Оскаром Осалой не только про хоккей.
11.12.2017 ХК Металлург
"Снимаю полномочия…" - Магнитогорский металл
"Снимаю полномочия…"
Магнитогорская спортсменка Лариса Денисова сложила с себя полномочия председателя городской Федерации бодибилдинга.
Магнитогорский металл
В погоне за лидером - Магнитогорский металл
В погоне за лидером
Магнитогорские динамовцы немного "отпустили" вперёд екатеринбургский "Уралмаш".
Магнитогорский металл
«Трактор» не смог сломить сопротивление «Сибири»
«Черно-белые» уступили новосибирцам со счетом 3:4. В Челябинске завершился матч регулярного чемпионата КХЛ между «Трактором» и «Сибирью».
Южноуральская панорама
Прокуратура Сосновского района в ходе проверки деятельности ООО Управляющая компания «Стройгарант» установила, что должностными лицами указанной организации в период с 01.05.2015 по 31.10.2016 гг.
11.12.2017 Прокуратура Челябинской области
А когда на море качка и бушует ураган, мы идем соревноваться - волю мы даем ногам. Фото: Андрей АБРАМОВ - КП ЧелябинскВ Челябинске прошел десятый забег среди веселых карапузов Андрей СОКОЛОВ Ради победы все средства хороши.
12.12.2017 КП Челябинск
«Местами скорость снижена»: на трассах Челябинской области ликвидировали последствия снегопада - Chelyabinsk.ruНа федеральной трассе М-5 ликвидировали затор из большегрузов после снегопада, обрушившегося на регион в минувшую пятницу.
11.12.2017 Chelyabinsk.ru
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5851/01.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
Епископ Троицкий и Южноуральский Григорий совершил литургию в еманжелинском Свято-Введенском храме и посетил стройку Сретенского храма
В этот день, в воскресенье, 10 декабря, православные отмечали праздник иконы Божией Матери, именуемой «Знамение».
Новая жизнь
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5848/IMG_0391.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
Военно-патриотический клуб «Русич» из Красногорского готовит масштабную акцию-конкурс
Он поможет местным музеям собрать информацию, систематизировать ее и увековечить память о воинах-земляках.
Новая жизнь
Миасцев приглашают повысить налоговую грамотность
В городе стартует проект «Школа начинающего предпринимателя 2017 – 2018 (курсы повышения налоговой грамотности)».
Миасский рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделяДорожный коллапс, вызванный «неожиданным» приходом зимы на Южный Урал, дополнился крупной аварией.
12.12.2017 Усть-Катавская неделя
Фото: Захар Марков - УралИнформБюроБез карьера и безработицы. 9 декабря 2017 года больше 4 000 жителей Коркино вышли на митинг за ликвидацию местного угольного разреза.
11.12.2017 УралИнформБюро
Для озерского катка хватит снега и мороза - Администрация г.о.ОзерскогоВ понедельник на аппаратном совещании глава округа дал поручение ускорить работу по ремонту сетей наружного освещения на ул.
11.12.2017 Администрация г.о.Озерского
Избирком Челябинской области ответит на вопросы о предстоящих выборах онлайн - Саткинский рабочийЗавтра, 12 декабря, в День конституции, можно будет в режиме онлайн посмотреть пресс-конференцию с первыми руководителям областного избиркома - они расскажут о новшествах на предстоящих выборах президента.
11.12.2017 Саткинский рабочий
Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков задержали 20-летнего копейчанина.
11.12.2017 Kopok.Ru