Новости города БезФормата.Ru
Озерск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Создадим образцовую поликлинику

Утреннее столпотворение у дверей кабинетов по забору крови. Многочасовое ожидание приема врача больными и здоровыми: теми, кто «на выписку», «за справкой» и «просто печать поставить». Всеобщая атмосфера нервозности и недовольства… Несмотря на усилия врачей, проблем в поликлиниках пока немало.

Собственно их-то и призван решить новый  экспериментальный проект Минздрава  России «Бережливая поликлиника», направленный на улучшение работы поликлинических служб и уже внедренный при  поддержке Госкорпорации «Росатом» в Ярославле, Калининграде и Севастополе. На  днях реализация проекта началась и в нашем городе. В качестве экспериментальных  площадок выступили два лечебных учреждения — городская поликлиника №1 и детская поликлиника.

На данный момент из числа медперсонала учреждений созданы рабочие группы.  Задачи перед медиками поставлены четко:  выявить «болевые» точки в повседневной  работе поликлиник, разработать и внедрить  пути их устранения. При этом поставить  точный «диагноз» и назначить эффективную «схему лечения» докторам помогут  компетентные специалисты производственной системы Росатома (ПСР), чьи знания и опыт в сфере бережливого производства и системы непрерывного совершенствования процессов помогают сегодня эффективно развивать производственную систему на всех предприятиях отрасли.

Как стало известно «Вестнику Маяка»,  работа по переформатированию озёрских  поликлиник в бережливые в настоящее время осуществляется при методологической  поддержке столичных экспертов — сотрудников АО «ПСР» ГК «Росатом» — и их озерских коллег из отдела повышения эффективности производства ПО «Маяк».

О первых заключениях экспертов и их  ближайших планах по «оздоровлению»  местных медучреждений беседуем с координатором проекта в Озёрске, руководителем проекта АО «ПСР» ГК «Росатом»  Дмитрием Репьевым.

Дмитрий Александрович, насколько нам известно, в нынешнем году первыми экспериментальными площадками проекта стали сразу несколько городов присутствия Росатома?

— Да, пилотные площадки по созданию  поликлиник-образцов открыты сегодня в  трех городах отрасли: Волгодонске, Новоуральске и Озёрске. Цель у всех одна: создание благоприятных условий в лечебных  учреждениях как для пациентов, так и для  самих медработников. А это исключение  очередей, сокращение времени пребывания  населения в поликлиниках, налаженная работа врачей, лаборантов, регистратуры.

Вы полагаете этого можно достичь  одномоментно?

— Конечно, нет. Наша работа строится в  несколько этапов. Первый шаг — выявление  проблемных процессов (а они, как правило,  во всех поликлиниках однотипны), после  чего под каждый коллегиально будем разрабатывать конкретное решение.

Приведу пример нашей работы в Ярославле, где в одной из поликлиник, в кабинет  забора крови, люди были вынуждены занимать очередь с 6 утра. До начала открытия  учреждения маялись на улице, после чего,  вполне обоснованно, высказывали медикам  свое недовольство. В общей сложности, чтобы пройти процедуру, человек ждал порядка  40–45 минут. Проанализировав пошагово  весь процесс, мы внедрили электронную  систему записи, установили мониторы, модернизировали порядок выдачи талонов.  В итоге минимизировали временные затраты пациента до 5 минут.

К сожалению, такая ситуация знакома и нашим горожанам, особенно молодым родителям…

- Будем решать. Подобные трудности  устранимы и в Озёрске. Согласно проекту,  максимальный срок его реализации на местах не более шести месяцев. Кому-то это  покажется невозможным, но, исходя из положительного опыта других участников  эксперимента, уверяю: это реально.

В настоящее время в детской и взрослой  поликлиниках Озёрска проводится мониторинг работников медучреждений, пациентов — мы должны увидеть «больные»  места с двух сторон. В перспективе — обучение рабочих групп подходам и методам  решения проблем на примере организации  производственной системы; презентация  опыта других регионов, в том числе «вживую». Думаю, рабочая поездка озёрских  медиков в поликлинику того же Ярославля,  их предметное общение с коллегами станет  хорошим стимулом для успешной реализации в Озёрске проекта «Бережливая поликлиника», а соответственно разрешения  злободневных проблем, связанных с получением медицинской помощи горожанами.

Как выглядит наш город по сравнению с другими участниками проекта?

— Если объективно, то по ряду параметров Озёрск выигрывает. Так, в частности,  штат медучреждений ЗАТО укомплектован  практически на 70–75% . В Калининграде  показатели существенно ниже — не более  70%, во взрослой поликлинике Севастополя  — порядка 50%.

Что касается Ярославля, то там ситуация  сложилась следующая: укомплектованность  врачами примерно такая же, как и в Озёрске,  однако участков там значительно больше,  а значит, и проблем. Кроме того, компьютеризация ярославских поликлиник на первоначальном этапе нашей работы составляла всего 25–30%. Между тем, в Озерске  этот показатель сегодня составляет почти  100%: здесь уже действует электронная амбулаторная карта, пользованием которой  местных врачей не надо обучать. Безусловно, такая техническая обеспеченность при  реализации проекта только в плюс. 

Теперь о «внешнем виде». Состояние  здания детской поликлиники по ул. Советской пока вопросов не вызывает. Единственная проблема, которую мы увидели,  — недостаточно места для парковки автомобилей; не совсем удобна зона для стоянки колясок. Требует проработки вопрос  с навигацией до второго здания «детской»,  расположенного на проспекте Победы. Как  показали первые опросы, родителям, особенно с колясками, не так уж легко до него  добираться. Очевидно, что нуждается в ремонте и сама поликлиника по проспекту

Победы.

То есть, наряду с повышенным  уровнем оказания медпомощи, планируются и ремонтные работы в помещениях, и новое благоустройство на  улице?

— Скажу сразу, на данном этапе проекта  идет анализ внутренних процессов, выявление проблем и их устранение. После  того, как вся работа будет завершена, и мы  увидим, что принятые нами меры действенны, приносят пользу медикам и пациентам, тогда и будет рассматриваться  возможность проведения ремонтов.

Заниматься благоустройством параллельно с модернизацией организационной  системы в Озёрске мы не будем. Опыт в  Ярославле себя не оправдал. Там мы попытались сделать все разом: стали внедрять  новые программы, обучать врачей, которые,  к слову, оказались не готовы к новшествам,  в итоге и ремонты затянулись. В рамках  решения основных целей проекта возникли  дополнительные трудности. Пришлось  устранять и их.

Не могу не задать вопрос, активно  обсуждаемый сегодня в Интернете, в  том числе и на нашем местном портале:  не приведут ли изменения в рамках пилотного проекта к оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений? Информация об увольнении врачей после ряда внедренных новшеств  в поликлиниках Ярославля вызвала немало негативных отзывов в Сети. Как  следствие, жители Озёрска стали сомневаться в успешности проекта еще до  первых его результатов.

— Что касается Ярославля, то ситуация  с увольнением врачей нами была уже досконально разобрана. Случаи единичны,  причины увольнения в каждом — исключительно личные: по состоянию здоровья,  по достижении пенсионного возраста и в  связи с переездом в другой город. Да, на  первых порах внедрения и освоения новых  компьютерных программ (той же электронной амбулаторной карты) в Ярославле негатив был. Однако все вопросы удалось решить в рабочем порядке: мы усовершенствовали ряд параметров, и процесс был

отлажен. Впрочем, там осталось еще много  моментов, нуждающихся в более детальной  проработке. Главное — работа начата.

Несмотря в данном случае на явное преимущество Озёрска, использующего в своей  работе электронные программы, у нас все-таки есть предложения по корректировке.  Их внедрение позволит врачам уйти от бумажных носителей (журналов, карт), избежать дублирования информации, посвятив  больше времени пациенту.

Вопрос о возможной оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений  вызывает улыбку: ни «детская», ни поликлиника №1 не могут все-таки похвастаться  100-процентно укомплектованным штатом.  Повторюсь, наши действия направлены  на улучшение работы поликлиник — выравнивание загрузки врачей с учетом зимнего периода, когда она возрастает в разы,  ликвидацию очередей и создание в целом  комфортных условий пребывания в лечебных учреждениях пациентов.

Для совершенствования данных процессов у представителей Росатома есть оправдавшие себя методики, есть практический  опыт реализации. Поэтому сомнения в успешности проекта абсолютно необоснованны. К тому же, стратегию и тактику нашей работы в Озёрске мы будем выстраивать несколько иначе: с учетом достижений  и недочетов, выявленных в Крыму, Ярославле и Калининграде.

Марина ЮРЬЕВА

http://www.po-mayak.ru

Сегодня состоялось вручение премий Законодательного собрания Челябинской области в сфере здравоохранения.
15.06.2017 Минздрав
jeUKcIaNheQ - Центр СПИДВ сквере по улице Молодогвардейцев 2 июня для жителей района получили квалифицированные консультации врачей и рекомендации по профилактике заболеваний и здоровому образу жизни.
07.06.2017 Центр СПИД
В Миассе медсправки для городских лагерей оформят прямо в школе - Миасский рабочийТак в медучреждениях Миасса решили проблему с очередями в детских поликлиниках.
31.05.2017 Миасский рабочий
В Варне состоялось торжественное открытие после ремонта детской поликлиники МУЗ «Варненская ЦРБ».
29.05.2017 Единая Россия
После ремонта открылась детская поликлиника Варненской ЦРБ - ChelIndustry.RuОбновленная детская поликлиника Варненской центральной районной больницы начала принимать посетителей.
26.05.2017 ChelIndustry.Ru
В Варне после ремонта открылась детская поликлиника - Правительство Челябинской областиПервый заместитель губернатора Челябинской области Евгений Редин открыл после ремонта детскую поликлинику Варненской центральной районной больницы.
26.05.2017 Правительство Челябинской области
Фото родителей - Газета Спектрdoublenamefish.ru Многочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 Газета Спектр
Фото родителей - ТРК ТВСМногочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 ТРК ТВС
Губернатор пообещал миллион рублей за информацию о пропавшем 10-летнем мальчике - Телекомпания ОТВПоиски ребенка ведутся третью неделю. История о пропавшем Ване Котове волнует всех жителей Южного Урала.
29.06.2017 Телекомпания ОТВ
Фото: УФСБ по Челябинской области - УралИнформБюроРазыскиваются их подельники. В Челябинске ликвидировали канал сбыта героина.
29.06.2017 УралИнформБюро
В Челябинске в лобовое стекло иномарки воткнули топор - МК ЧелябинскЧП произошло в Металлургическом районе Челябинска. Ночью припаркованную возле дома №3 на улице Молодежная иномарку атаковали вандалы.
29.06.2017 МК Челябинск
В Миассе в аварии пострадал подросток - Миасский рабочий
В Миассе в аварии пострадал подросток
Вчера, 28 июня, произошло ДТП на Тургоякском шоссе. Водитель автомобиля ZAZ Chance не смогла выбрать безопасную скорость движения, не справилась с управлением и выехала на полосу встречного движения,
Миасский рабочий
В Еманжелинске прошло оперативно-профилактическое мероприятие «Район» - Новая жизнь
В Еманжелинске прошло оперативно-профилактическое мероприятие «Район»
Операция была проведена сотрудниками полиции в период с 23 по 24 июня. В мероприятии  кроме 43 полицейских приняли участие представители ГУФСИН, администрации района, депутатского корпуса,
Новая жизнь
В Златоусте погиб пешеход, перебегавший дорогу в неположенном месте - Златоустовский рабочий
В Златоусте погиб пешеход, перебегавший дорогу в неположенном месте
В понедельник на объездной дороге в районе Уреньги под колесами автомобиля погиб 39-летний мужчина.
Златоустовский рабочий
Шамаили из Казани – татарский культурный феномен - ИРЦ КультураВ Государственный исторический музей Южного Урала прибыло более 80 предметов из фондов  Музея истории исламской культуры города Казани, которые будут экспонироваться на выставке «Ислам.
29.06.2017 ИРЦ Культура
ГОЛОСУЕМ ЕЩЕ РАЗ! Стартовало официальное голосование конкурса «Татарочка-2017» - Газета МаякВ этом году в конкурсе «Татарочка-2017» участвует представительница Красноармейского района, жительница поселка Мирный – Элина Серукаева.
29.06.2017 Газета Маяк
В  Горках отметили  70 – летний юбилей поселка - Газета КолосНа праздничное торжество собрались представители Уйского поселения, культуры, Совета ветеранов, жители Горок, гости.
29.06.2017 Газета Колос
В Кайгородово прошел День села - Сосновская нива
В Кайгородово прошел День села
24 июня 2017 года в с. Кайгородово Сосновского района состоялся настоящий праздник – с музыкой, танцами, песнями, играми.
Сосновская нива
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделя
Шаян кызлар, чак-чак и белый баран
На Летнем стадионе Усть-Катава прошёл Праздник плуга. В концертной программе выступили артисты из Казани, Сатки, Малояза и коллективы нашего Дворца культуры.
Усть-Катавская неделя
Новая сцена – детям. Воспитанники «Камертона» успешно выступили на всероссийском уровне - Магнитогорский Рабочий
Новая сцена – детям. Воспитанники «Камертона» успешно выступили на всероссийском уровне
    Фото: ЦМО «Камертон» В церемонии открытия амфитеатра приняли участие 1500 ребят из всех регионов.
Магнитогорский Рабочий
Южноуральская тхэквондистка завоевала «серебро» чемпионата мира - Министерство спорта и туризма28 июня, в пятый день чемпионата мира, южноуральская тхэквондистка Татьяна Кудашова поднялась на вторую ступень пьедестала почета, уточнили в пресс-службе областной федерации тхэквондо.
29.06.2017 Министерство спорта и туризма
Устоявшие рекорды «Металлурга» - ХК МеталлургПо итогам прошедшего сезона игроки магнитогорского «Металлурга» установили, обновили и повторили более 120 клубных рекордов.
29.06.2017 ХК Металлург
Футбольный клуб «Челябинск» завоевал бронзу Первенства России - Администрация г. ЧелябинскВ Администрации города сегодня, 28 июня, состоялась торжественная церемония награждения бронзовых призеров Первенства России по футболу в профессиональной лиге группы Урал-Приволжье – клуба «Челябинск».
28.06.2017 Администрация г. Челябинск
В Кусинском районе определили самого удалого наездника - Жизнь района
В Кусинском районе определили самого удалого наездника
В Петропавловке прошли конные бега памяти Валерия Бикбаева. Петропавловцы хранят память о своем односельчанине Валерии Бикбаеве, страстном любителе лошадей, по инициативе которого стали проходить конные бега,
Жизнь района
В Миассе прошел турнир по русским шашкам в честь Дня России - Миасский рабочий
В Миассе прошел турнир по русским шашкам в честь Дня России
В Центральной детской библиотеке собрались 30 спортсменов-интеллектуалов из детских оздоровительных лагерей, школ и детских садов Миасса.
Миасский рабочий
1 июля в Сатке стартует Кубок губернатора по шахматам - Саткинский рабочий
1 июля в Сатке стартует Кубок губернатора по шахматам
1 июля во Дворце спорта «Магнезит» состоится XXIV Кубок главы Саткинского муниципального района по быстрым шахматам.
Саткинский рабочий
Футбольные ворота упали на голову семиклассника в Карабаше - АиФ ЧелябинскУченик седьмого класса одной из школ Карабаша госпитализирован в челябинскую больницу с черепно-мозговой травмой после того, как на него упали футбольные ворота, сообщает прокурор Карабаша Андрей Григоренко.
29.06.2017 АиФ Челябинск
Виновного в ДТП с погибшим водителем развалившейся «скорой» отпустили домой - Телекомпания ОТВМужчине грозит до 5 лет лишения свободы за нарушение ПДД. В Нагайбакском районе на водителя автомобиля «Мерседес», устроившего аварию со «скорой» на трассе между Южноуральском и Магнитогорском, наложили домашний арест.
29.06.2017 Телекомпания ОТВ
«УТРО» губернатора в Карагайском бору - ГТРК Южный Урал - Магнитогорск  В Карагайском бору продолжается молодёжный форум «УТРО». Студенты, молодые специалисты, предприниматели и педагоги со всей России проходят учёбу и обмениваются опытом.
28.06.2017 ГТРК Южный Урал - Магнитогорск
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделя
Усть-Катавский округ попробуют поддержать
Александр Мукомолов поделился в своем блоге размышлениями о судьбе нашего города.
Усть-Катавская неделя
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделя
Представилась соседкой и украла пенсию
В дежурную часть ОМВД России по Усть-Катавскому городскому округу обратилась местная жительница 1932 года рождения с заявлением о том, что у неё похитили деньги в сумме 16 тысяч рублей.
Усть-Катавская неделя
В Златоусте возводится «Дом приема гостей» - Златоустовский рабочий
В Златоусте возводится «Дом приема гостей»
На площадках двух новостроек побывали корреспонденты нашей газеты. Промышленное и культурно-социальное — таково назначение будущих городских объектов.
Златоустовский рабочий
Футбольные ворота упали на голову семиклассника в Карабаше - АиФ ЧелябинскУченик седьмого класса одной из школ Карабаша госпитализирован в челябинскую больницу с черепно-мозговой травмой после того, как на него упали футбольные ворота, сообщает прокурор Карабаша Андрей Григоренко.
29.06.2017 АиФ Челябинск
29 июня спасатели Челябинской городской службы спасения эвакуировали с подъездного козырька тело мальчика.
29.06.2017 Служба спасения
За информацию о пропавшем в Каслях Ване Котове заплатят миллион - МК ЧелябинскГубернатор Челябинской области Борис Дубровский принял решение о выделении вознаграждения в один миллион рублей за предоставление информации, способствующей розыску Ивана Котова.
29.06.2017 МК Челябинск
Виновного в ДТП с погибшим водителем развалившейся «скорой» отпустили домой - Телекомпания ОТВМужчине грозит до 5 лет лишения свободы за нарушение ПДД. В Нагайбакском районе на водителя автомобиля «Мерседес», устроившего аварию со «скорой» на трассе между Южноуральском и Магнитогорском, наложили домашний арест.
29.06.2017 Телекомпания ОТВ
Штормовое предупреждение объявили на Южном Урале - Телекомпания ОТВПрогнозируются ливни и шквалистый ветер. Жителей Южного Урала предупреждают об очередном усилении ветра.
29.06.2017 Телекомпания ОТВ