Новости города БезФормата.Ru
Озерск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Создадим образцовую поликлинику

Утреннее столпотворение у дверей кабинетов по забору крови. Многочасовое ожидание приема врача больными и здоровыми: теми, кто «на выписку», «за справкой» и «просто печать поставить». Всеобщая атмосфера нервозности и недовольства… Несмотря на усилия врачей, проблем в поликлиниках пока немало.

Собственно их-то и призван решить новый  экспериментальный проект Минздрава  России «Бережливая поликлиника», направленный на улучшение работы поликлинических служб и уже внедренный при  поддержке Госкорпорации «Росатом» в Ярославле, Калининграде и Севастополе. На  днях реализация проекта началась и в нашем городе. В качестве экспериментальных  площадок выступили два лечебных учреждения — городская поликлиника №1 и детская поликлиника.

На данный момент из числа медперсонала учреждений созданы рабочие группы.  Задачи перед медиками поставлены четко:  выявить «болевые» точки в повседневной  работе поликлиник, разработать и внедрить  пути их устранения. При этом поставить  точный «диагноз» и назначить эффективную «схему лечения» докторам помогут  компетентные специалисты производственной системы Росатома (ПСР), чьи знания и опыт в сфере бережливого производства и системы непрерывного совершенствования процессов помогают сегодня эффективно развивать производственную систему на всех предприятиях отрасли.

Как стало известно «Вестнику Маяка»,  работа по переформатированию озёрских  поликлиник в бережливые в настоящее время осуществляется при методологической  поддержке столичных экспертов — сотрудников АО «ПСР» ГК «Росатом» — и их озерских коллег из отдела повышения эффективности производства ПО «Маяк».

О первых заключениях экспертов и их  ближайших планах по «оздоровлению»  местных медучреждений беседуем с координатором проекта в Озёрске, руководителем проекта АО «ПСР» ГК «Росатом»  Дмитрием Репьевым.

Дмитрий Александрович, насколько нам известно, в нынешнем году первыми экспериментальными площадками проекта стали сразу несколько городов присутствия Росатома?

— Да, пилотные площадки по созданию  поликлиник-образцов открыты сегодня в  трех городах отрасли: Волгодонске, Новоуральске и Озёрске. Цель у всех одна: создание благоприятных условий в лечебных  учреждениях как для пациентов, так и для  самих медработников. А это исключение  очередей, сокращение времени пребывания  населения в поликлиниках, налаженная работа врачей, лаборантов, регистратуры.

Вы полагаете этого можно достичь  одномоментно?

— Конечно, нет. Наша работа строится в  несколько этапов. Первый шаг — выявление  проблемных процессов (а они, как правило,  во всех поликлиниках однотипны), после  чего под каждый коллегиально будем разрабатывать конкретное решение.

Приведу пример нашей работы в Ярославле, где в одной из поликлиник, в кабинет  забора крови, люди были вынуждены занимать очередь с 6 утра. До начала открытия  учреждения маялись на улице, после чего,  вполне обоснованно, высказывали медикам  свое недовольство. В общей сложности, чтобы пройти процедуру, человек ждал порядка  40–45 минут. Проанализировав пошагово  весь процесс, мы внедрили электронную  систему записи, установили мониторы, модернизировали порядок выдачи талонов.  В итоге минимизировали временные затраты пациента до 5 минут.

К сожалению, такая ситуация знакома и нашим горожанам, особенно молодым родителям…

- Будем решать. Подобные трудности  устранимы и в Озёрске. Согласно проекту,  максимальный срок его реализации на местах не более шести месяцев. Кому-то это  покажется невозможным, но, исходя из положительного опыта других участников  эксперимента, уверяю: это реально.

В настоящее время в детской и взрослой  поликлиниках Озёрска проводится мониторинг работников медучреждений, пациентов — мы должны увидеть «больные»  места с двух сторон. В перспективе — обучение рабочих групп подходам и методам  решения проблем на примере организации  производственной системы; презентация  опыта других регионов, в том числе «вживую». Думаю, рабочая поездка озёрских  медиков в поликлинику того же Ярославля,  их предметное общение с коллегами станет  хорошим стимулом для успешной реализации в Озёрске проекта «Бережливая поликлиника», а соответственно разрешения  злободневных проблем, связанных с получением медицинской помощи горожанами.

Как выглядит наш город по сравнению с другими участниками проекта?

— Если объективно, то по ряду параметров Озёрск выигрывает. Так, в частности,  штат медучреждений ЗАТО укомплектован  практически на 70–75% . В Калининграде  показатели существенно ниже — не более  70%, во взрослой поликлинике Севастополя  — порядка 50%.

Что касается Ярославля, то там ситуация  сложилась следующая: укомплектованность  врачами примерно такая же, как и в Озёрске,  однако участков там значительно больше,  а значит, и проблем. Кроме того, компьютеризация ярославских поликлиник на первоначальном этапе нашей работы составляла всего 25–30%. Между тем, в Озерске  этот показатель сегодня составляет почти  100%: здесь уже действует электронная амбулаторная карта, пользованием которой  местных врачей не надо обучать. Безусловно, такая техническая обеспеченность при  реализации проекта только в плюс. 

Теперь о «внешнем виде». Состояние  здания детской поликлиники по ул. Советской пока вопросов не вызывает. Единственная проблема, которую мы увидели,  — недостаточно места для парковки автомобилей; не совсем удобна зона для стоянки колясок. Требует проработки вопрос  с навигацией до второго здания «детской»,  расположенного на проспекте Победы. Как  показали первые опросы, родителям, особенно с колясками, не так уж легко до него  добираться. Очевидно, что нуждается в ремонте и сама поликлиника по проспекту

Победы.

То есть, наряду с повышенным  уровнем оказания медпомощи, планируются и ремонтные работы в помещениях, и новое благоустройство на  улице?

— Скажу сразу, на данном этапе проекта  идет анализ внутренних процессов, выявление проблем и их устранение. После  того, как вся работа будет завершена, и мы  увидим, что принятые нами меры действенны, приносят пользу медикам и пациентам, тогда и будет рассматриваться  возможность проведения ремонтов.

Заниматься благоустройством параллельно с модернизацией организационной  системы в Озёрске мы не будем. Опыт в  Ярославле себя не оправдал. Там мы попытались сделать все разом: стали внедрять  новые программы, обучать врачей, которые,  к слову, оказались не готовы к новшествам,  в итоге и ремонты затянулись. В рамках  решения основных целей проекта возникли  дополнительные трудности. Пришлось  устранять и их.

Не могу не задать вопрос, активно  обсуждаемый сегодня в Интернете, в  том числе и на нашем местном портале:  не приведут ли изменения в рамках пилотного проекта к оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений? Информация об увольнении врачей после ряда внедренных новшеств  в поликлиниках Ярославля вызвала немало негативных отзывов в Сети. Как  следствие, жители Озёрска стали сомневаться в успешности проекта еще до  первых его результатов.

— Что касается Ярославля, то ситуация  с увольнением врачей нами была уже досконально разобрана. Случаи единичны,  причины увольнения в каждом — исключительно личные: по состоянию здоровья,  по достижении пенсионного возраста и в  связи с переездом в другой город. Да, на  первых порах внедрения и освоения новых  компьютерных программ (той же электронной амбулаторной карты) в Ярославле негатив был. Однако все вопросы удалось решить в рабочем порядке: мы усовершенствовали ряд параметров, и процесс был

отлажен. Впрочем, там осталось еще много  моментов, нуждающихся в более детальной  проработке. Главное — работа начата.

Несмотря в данном случае на явное преимущество Озёрска, использующего в своей  работе электронные программы, у нас все-таки есть предложения по корректировке.  Их внедрение позволит врачам уйти от бумажных носителей (журналов, карт), избежать дублирования информации, посвятив  больше времени пациенту.

Вопрос о возможной оптимизации штатного расписания озёрских медучреждений  вызывает улыбку: ни «детская», ни поликлиника №1 не могут все-таки похвастаться  100-процентно укомплектованным штатом.  Повторюсь, наши действия направлены  на улучшение работы поликлиник — выравнивание загрузки врачей с учетом зимнего периода, когда она возрастает в разы,  ликвидацию очередей и создание в целом  комфортных условий пребывания в лечебных учреждениях пациентов.

Для совершенствования данных процессов у представителей Росатома есть оправдавшие себя методики, есть практический  опыт реализации. Поэтому сомнения в успешности проекта абсолютно необоснованны. К тому же, стратегию и тактику нашей работы в Озёрске мы будем выстраивать несколько иначе: с учетом достижений  и недочетов, выявленных в Крыму, Ярославле и Калининграде.

Марина ЮРЬЕВА

http://www.po-mayak.ru

Сегодня состоялось вручение премий Законодательного собрания Челябинской области в сфере здравоохранения.
15.06.2017 Минздрав
jeUKcIaNheQ - Центр СПИДВ сквере по улице Молодогвардейцев 2 июня для жителей района получили квалифицированные консультации врачей и рекомендации по профилактике заболеваний и здоровому образу жизни.
07.06.2017 Центр СПИД
В Миассе медсправки для городских лагерей оформят прямо в школе - Миасский рабочийТак в медучреждениях Миасса решили проблему с очередями в детских поликлиниках.
31.05.2017 Миасский рабочий
В Варне состоялось торжественное открытие после ремонта детской поликлиники МУЗ «Варненская ЦРБ».
29.05.2017 Единая Россия
После ремонта открылась детская поликлиника Варненской ЦРБ - ChelIndustry.RuОбновленная детская поликлиника Варненской центральной районной больницы начала принимать посетителей.
26.05.2017 ChelIndustry.Ru
В Варне после ремонта открылась детская поликлиника - Правительство Челябинской областиПервый заместитель губернатора Челябинской области Евгений Редин открыл после ремонта детскую поликлинику Варненской центральной районной больницы.
26.05.2017 Правительство Челябинской области
Фото родителей - Газета Спектрdoublenamefish.ru Многочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 Газета Спектр
Фото родителей - ТРК ТВСМногочасовые очереди в детской поликлинике приходится высиживать малышам и их родителям.
25.05.2017 ТРК ТВС
Восстанавливать электроснабжение пришлось аварийным бригадам. ЧП произошло накануне днем в Ленинском районе Уфы.
23.04.2018 MediaЗавод
Только по счастливой случайности никто не пострадал. ЧП произошло на платном паркинге около ЖК "Университетский" в воскресенье днем.
23.04.2018 MediaЗавод
Разрушения в Обнинске. Фото: ! Соцсети - КП ЧелябинскВ Москве и области — двое погибших, в соседних регионах — множество разрушений [фото, видео] Алексей ИВАНОВ По центральным областям России сегодня, 21 апреля, прошелся мощный ураган.
22.04.2018 КП Челябинск
muzliga - КП Челябинск
Ураган в Москве: пострадало 17 человек, упало более 580 деревьев, повреждены 92 автомобиля
В соцсетях люди рассказывают, как спасались во время урагана в Москве [фото, видео] Алиса ТИТКО kp_ru_msk @AlisaTitko Москва приходит в себя после урагана 21 апреля .
КП Челябинск
Студентку увезли в больницу на «скорой» из колледжа. Фото из семейного архива. - КП Челябинск
Челябинка, которая умерла при обследовании аппендицита, была абсолютно здоровой
Мама погибшей рассказала, что произошло в больнице Валентина ВАГАНОВА kpchel В городской больнице №6 из-за врачебной ошибки умерла 17-летняя Катя Мешалкина .
КП Челябинск
В Миассе в аварии пострадала годовалая девочка - Миасский рабочий
В Миассе в аварии пострадала годовалая девочка
В результате ДТП ребенок госпитализирован.  Авария произошла 18 апреля в 17.35 в районе дома № 1 А на улице Гвардейской.
Миасский рабочий
Поддержим детей с тяжелыми диагнозами! Благотворительный концерт состоится в Магнитке уже сегодня - Верстов.ИнфоМагнитогорск . 23 апреля в 19.00 сцена ДКМ им. С.Орджоникидзе вновь соберет лучших артистов города на Втором Благотворительном концерте «Я рядом», организованном силами Благотворительного фонда «Мы Рядом».
23.04.2018 Верстов.Инфо
`Градива` - коллектив где сбываются мечты! - Информационное агентство Твоё время  21 апреля в Златоусте в ДК "Победа" состоялся юбилейный концерт ансамбля бального танца «Градива» под руководством основателя коллектива, бессменного руководителя,
22.04.2018 Информационное агентство Твоё время
Бродский нынче в моде: челябинцы сняли зажигательный клип о чтении - Агентство новостей ДоступЧелябинские вокалисты Никита Поздеев и Лина Крайв приняли участие в съемках клипа, которые проходили в библиотеке имени Пушкина, – авторы видео показали, что чтение – это модно, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
22.04.2018 Агентство новостей Доступ
Неподражаемая Нина Дорошина: как актрисе, создавшей мем "Людк-а-Людк" удалось покорить современную молодежь - КП Челябинск
Неподражаемая Нина Дорошина: как актрисе, создавшей мем "Людк-а-Людк" удалось покорить современную молодежь
Не стало Нади из «Любовь и голуби» [видео] Евгения КОРОБКОВА специальный корреспондент отдела культуры Она немного снималась в кино, но, вопреки всему, оставалась популярной.
КП Челябинск
Ансамбль «Ивушки» из Биянки в этом году отмечает 25-летний юбилей - Стальная искра
Ансамбль «Ивушки» из Биянки в этом году отмечает 25-летний юбилей
А его руководитель Татьяна Шалдина — 25-летие работы в сфере культуры    Первоначально в коллектив «Ивушки» входили женщины старшего поколения, такие, как В.Т.
Стальная искра
Марафон от виртуоза. В Магнитогорске состоялось закрытие VII фестиваля «Денис Мацуев представляет…» - Магнитогорский Рабочий
Марафон от виртуоза. В Магнитогорске состоялось закрытие VII фестиваля «Денис Мацуев представляет…»
    Фото: концертное объединение Магнитогорск. Народный артист России Денис Мацуев представил на сцене Дворца культуры металлургов имени Серго Орджоникидзе программу «Классика и джаз».
Магнитогорский Рабочий
Как поколение NEXT удивляет музыкой Баха - Chelyabinsk TodayЕкатеринбургская Капелла мальчиков и юношей – единственный хор в стране,  дважды становившийся чемпионом Всемирных хоровых игр – выступила в Челябинске.
22.04.2018 Chelyabinsk Today
Завсегдатай фитнес центров - певец Стас Костюшкин. Фото: Лариса КУДРЯВЦЕВА - КП ЧелябинскСколько стоит абонемент в фитнес-клуб в Челябинске, тренажерный зал и индивидуальные занятия с инструктором в Челябинске Ирина КАРЕЛИНА Весной в тренажерных залах становится особенно многолюдно:
22.04.2018 КП Челябинск
OTPImPDcxWU - Жизнь районаНа открытом первенстве Кусинского района по горнолыжному спорту юные спортсмены ДЮСШ «Снежинка» завоевали 34 медали, 16 из них высшей пробы.
22.04.2018 Жизнь района
«Было очень приятно». Белоруссия уступила Швеции, но осталась благодарна Магнитке - Магнитогорский Рабочий
«Было очень приятно». Белоруссия уступила Швеции, но осталась благодарна Магнитке
    Фото: Магнитогорский рабочий Магнитогорск. В субботу в рамках турнира в Магнитогорске состоялся один матч - на лёд арены «Металлург» вышли сборные Белоруссии и Швеции.
Магнитогорский Рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Сельские новости
Сыграли в нарды и попробовали национальную кухню
Турнир по нардам в рамках проекта «СН» «В мире и согласии» прошёл в третий раз и собрал 12 участников.
Сельские новости
Гидрометцентр прогнозирует ухудшение погоды - ГУ МЧС Челябинской областиПо данным Челябинского гидрометцентра 23 апреляна территории Челябинской области ночью местами небольшие осадки, днем в большинстве районов небольшой дождь, на юге до умеренного, возможны грозы.
22.04.2018 ГУ МЧС Челябинской области
Эти штаны я хранил 47 лет. Почти впору. - КП ЧелябинскШесть фактов из жизни модников 60-70-х годов прошлого века Сергей СМИРНОВ Ведущий нашей рубрики «Герои вчерашних дней» и «Комсомолу 100 лет» Сергей Смирнов любит ворошить прошлое .
22.04.2018 КП Челябинск
70 % опрошенных учителей признались, что так или иначе сталкивались с одной из форм буллинга хотя бы раз в жизни. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Челябинск
Каждый второй учитель получает угрозы от учеников
«Комсомолка» и Высшая школа экономики провели совместное исследование, чтобы выяснить причины нападения подростков на педагогов Александр МИЛКУС Стерлитамак, 18 апреля 2018 года.
КП Челябинск
В селе Октябрьское есть улица Ленина и памятник вождю - Октябрьская искра
В селе Октябрьское есть улица Ленина и памятник вождю
В каждом городе есть улица Ленина, по крайней мере, в советские времена трудно было найти город или село, в котором не было бы улицы с именем вождя пролетариата.
Октябрьская искра
bga32-ru-Kleschi - Жизнь района
В Кусе от укуса клеща пострадал 8-летний ребенок
После выхода из зимней спячки клещи особенно голодны и агрессивны. В Кусе уже есть первый пострадавший — ребенок, проживающий в районе Сарайки.
Жизнь района
Красные гвоздики от магнитогорцев. 148 лет назад родился Владимир Ленин - Верстов.ИнфоМагнитогорск. Местные коммунисты отметили сегодня, 22 апреля, День рождения вождя мирового пролетариата – Владимира Ильича Ленина.
22.04.2018 Верстов.Инфо
Гидрометцентр прогнозирует ухудшение погоды - ГУ МЧС Челябинской областиПо данным Челябинского гидрометцентра 23 апреляна территории Челябинской области ночью местами небольшие осадки, днем в большинстве районов небольшой дождь, на юге до умеренного, возможны грозы.
22.04.2018 ГУ МЧС Челябинской области
IMG 42723232328 - Администрация г. МагнитогорскаСегодня в Магнитогорске состоялось торжественное открытие Чемпионата мира по хоккею среди юниоров.
20.04.2018 Администрация г. Магнитогорска
На данный момент в столице Армении начались столкновения. Фото: REUTERS - КП ЧелябинскПолиция задержала лидера оппозиции Пашиняна. Протесты в Ереване продолжаются Екатерина БЕЛОКОНОВА Полиция Еревана задержала лидера оппозиции Никола Пашиняна.
22.04.2018 КП Челябинск
На Южном Урале потеплеет до плюс 16 градусов - Chelyabinsk TodayВ Челябинской области сегодня, 22 апреля, потеплеет до плюс 16 градусов. Примерно такая погода сохранится и завтра, 23 апреля, сообщает «ЧелябинскСегодня» со ссылкой на Гидрометцентр региона.
22.04.2018 Chelyabinsk Today