Новости города БезФормата.Ru
Озерск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Передать показания электросчетчиков можно без проблем

Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Администрация г. Озёрск
Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Администрация г. Озёрск
Фото: ozersk.ru

Пришедшие с опозданием счета с начислениями за потребленную в феврале электроэнергию выстроили очереди из собственников жилья при оплате услуг. Как избежать неудобств и есть ли иной способ внести средства? – на этот и другие вопросы ответил Евгений Сарапулов, начальник Озёрского участка ПАО «Челябэнергосбыт».

- В Озерском городском округе наша компания имеет более 30 тысяч абонентов, большинство из которых оплачивают счёта за электричество в банках. Между тем сделать это можно еще и через операторов системы «Город», в отделениях «Почты России» и в личном кабинете бытового потребителя посредством интернета. Но эти способы, к сожалению, не так востребованы.

- Сколько человек в день в среднем проходит через ваш расчетный центр?

- На этой неделе горожане идут в наш расчетный центр на ул. Комсомольская, 4-а особенно активно, но абсолютный рекорд в 400 человек, установленный ранее, пока не побит. Если говорить о цикличности в течение месяца, то мы ее не наблюдаем: бывает много посетителей, бывает совсем мало. В любом случае, всех клиентов наш оператор старается обслужить максимально оперативно.

- С чем была связана задержка счетов населению?

- Произошло это по техническим причинам, никаких иных поводов для беспокойства нет – расчеты сделаны как обычно.

- Что это значит?

На основании «Правил предоставления коммунальных услуг» (постановление Правительства РФ № 354от 06.05.2011) потребителю дано право ежемесячно снимать и передавать показания прибора учёта электроэнергии. ПАО «Челябэнергосбыт» рекомендует воспользоваться этим правом и ежемесячно до 23 числа сообщать в сбытовую компанию фактические данные прибора учёта и дату их снятия любым удобным способом. От этого напрямую зависит более точный расчёт начислений за электроэнергию и, как следствие, уменьшение жалоб потребителей.

Если показания не передаются в течение трёх месяцев, для расчёта в этот период применяется среднемесячный объём потребления электроэнергии. Далее расчёт будет произведен исходя из норматива потребления электроэнергии, который обычно выше реального потребления.

- Объясните обычному потребителю, как можно передать показания счетчика?

- ПАО «Челябэнергосбыт» предлагает несколько способов, воспользоваться можно любым удобным:

- Во время оплаты счёта за электричество в банке, на почте или оператору системы «Город» сообщите дату снятия и показания счётчика, они будут внесены в базу данных ПАО «Челябэнергосбыт». Этот способ выбирают почти 70 процентов населения области.

- По телефону на бесплатный номер 8-800-1000-172 показания можно передавать круглосуточно.

- На сайте ПАО «Челябэнергосбыт» www.esbt74.ru через «Личный кабинет». Здесь же можно посмотреть архив квитанций и историю платежей.

Как показывает статистика, только два процента жителей Челябинской области передаёт показания счётчика при посещении расчётного центра ПАО «Челябэнергосбыт». Предлагаем жителям Озерска идти в ногу со временем и воспользоваться одним из перечисленных выше способов.

- Если сравнивать Озерский городской округ с другими территориями, являются ли озерчане ответственными и дисциплинированными плательщиками?

- К сожалению, нет. В Кыштымском филиале, куда мы входим с шестью другими территориями, озерчане держат пальму первенства по долгам. Только 20 процентов наших абонентов в ЗАТО вовремя и в полном объеме оплачивают счета за потребленную электроэнергию. 80 процентов - либо хронические неплательщики, либо имеют перетекающую из месяца в месяц задолженность.

- Что вы предпринимаете в отношении второй группы населения?

- Каждый месяц мы подаем порядка 100 исковых заявлений в суд, они частично удовлетворяются. Кроме этого, на регулярной основе наш участок проводит большую работу по взысканию долгов совместно с судебными приставами.

Все вопросы о начислении и оплате можно задавать при посещении расчетного центра в Озёрском участке ПАО «Челябэнергосбыт», а также по телефонам, указанным в нижней части квитанции (полный список телефонов также указан на официальном сайте компании).

http://www.ozerskadm.ru

Последние новости Челябинской области по теме:
Передать показания электросчетчиков можно без проблем

Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Администрация г. Озёрск
Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Озерск
Пришедшие с опозданием счета с начислениями за потребленную в феврале электроэнергию выстроили очереди из собственников жилья при оплате услуг.
10:34 17.03.2017 Администрация г. Озёрск
Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Администрация г.о.Озерского
Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Озерск
Пришедшие с опозданием счета с начислениями за потребленную в феврале электроэнергию выстроили очереди из собственников жилья при оплате услуг.
09:13 17.03.2017 Администрация г.о.Озерского
Закупки молока и сливок из дальнего зарубежья в первом квартале выросли больше всего - КП ЧелябинскРоссия вновь наращивает торговлю с зарубежьем. Спецкор «КП» разбирается, хорошо это или плохо для россиян [инфографика] Закупки молока и сливок из дальнего зарубежья в первом квартале выросли больше всегоФото:
30.05.2017 КП Челябинск
Сотни тысяч людей мечтают сменить синий паспорт с тризубом на красный с орлом. А чиновники их не берут. - КП ЧелябинскЗаконопроект Константина Затулина о переселении носителей русского языка получил отрицательный отзыв Сотни тысяч людей мечтают сменить синий паспорт с тризубом на красный с орлом.
30.05.2017 КП Челябинск
«Окно в бездну»  закрыли! В Красноармейском районе намечается ремонт дорог - Газета МаякНапомним, автомобилисты и пешеходы обратились в редакцию газеты «Маяк» Красноармейского района с просьбой решить опасную ситуацию.
29.05.2017 Газета Маяк
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5071/IMG_4268.JPG" download>Download this image</a> - Новая жизньВ честь профессионального праздника людей, посвятивших себя бизнесу, 26 мая в ДК им.
29.05.2017 Новая жизнь
В Златоусте полным ходом идет строительство двух коммерческих объектов - Златоустовский рабочийОчевидно, что приятней и уютней город становится благодаря благоустройству парков, скверов и улиц, и еще более радует глаз появление новых промышленных и коммерческих зданий.
29.05.2017 Златоустовский рабочий
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Металлопрокат Челябинского металлургического комбината (ПАО «ЧМК», входит в Группу Мечел) используется для строительства президентского кадетского училища в Петрозаводске,
29.05.2017 АН Доступ
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Группа ГАЗ (входит в Группу «Базовый Элемент») представила автомобили «Урал» на выставке «День передовых технологий правоохранительных органов РФ»,
29.05.2017 АН Доступ
На Южном Урале в лифте заживо горели подростки - Миасский рабочийСостояние мальчиков остается тяжелым.  Трагедия произошла вчера, 29 мая, в Златоусте.
30.05.2017 Миасский рабочий
Кто заказал Михаила Юревича? - Lentachel.RuС учетом все возрастающего числа обвинений в адрес экс-губернатора Челябинской области, самое время найти ответ на вопрос: кто заказал Михаила Юревича?
30.05.2017 Lentachel.Ru
Президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» Александр Калинин поблагодарил губернатора Челябинской области Бориса Дубровского за введенный на Южном Урале финансо
30.05.2017 Губернатор Челябинской области
Целебные травы в домашнюю аптечку - Газета Спектрфотодилер.рф Именно сейчас, в конце мая — начале июня, стоит найти время и заготовить для домашней аптечки целебные травы и цветы.
30.05.2017 Газета Спектр
Прокуратура Челябинской области утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 47-летнего жителя Кыштыма, обвиняемого в совершении преступления,
30.05.2017 Прокуратура Челябинской области