Передать показания электросчетчиков можно без проблем

Фото: ozersk.ru

Пришедшие с опозданием счета с начислениями за потребленную в феврале электроэнергию выстроили очереди из собственников жилья при оплате услуг. Как избежать неудобств и есть ли иной способ внести средства? – на этот и другие вопросы ответил Евгений Сарапулов, начальник Озёрского участка ПАО «Челябэнергосбыт».

- В Озерском городском округе наша компания имеет более 30 тысяч абонентов, большинство из которых оплачивают счёта за электричество в банках. Между тем сделать это можно еще и через операторов системы «Город», в отделениях «Почты России» и в личном кабинете бытового потребителя посредством интернета. Но эти способы, к сожалению, не так востребованы.

- Сколько человек в день в среднем проходит через ваш расчетный центр?

- На этой неделе горожане идут в наш расчетный центр на ул. Комсомольская, 4-а особенно активно, но абсолютный рекорд в 400 человек, установленный ранее, пока не побит. Если говорить о цикличности в течение месяца, то мы ее не наблюдаем: бывает много посетителей, бывает совсем мало. В любом случае, всех клиентов наш оператор старается обслужить максимально оперативно.

- С чем была связана задержка счетов населению?

- Произошло это по техническим причинам, никаких иных поводов для беспокойства нет – расчеты сделаны как обычно.

- Что это значит?

На основании «Правил предоставления коммунальных услуг» (постановление Правительства РФ № 354от 06.05.2011) потребителю дано право ежемесячно снимать и передавать показания прибора учёта электроэнергии. ПАО «Челябэнергосбыт» рекомендует воспользоваться этим правом и ежемесячно до 23 числа сообщать в сбытовую компанию фактические данные прибора учёта и дату их снятия любым удобным способом. От этого напрямую зависит более точный расчёт начислений за электроэнергию и, как следствие, уменьшение жалоб потребителей.

Если показания не передаются в течение трёх месяцев, для расчёта в этот период применяется среднемесячный объём потребления электроэнергии. Далее расчёт будет произведен исходя из норматива потребления электроэнергии, который обычно выше реального потребления.

- Объясните обычному потребителю, как можно передать показания счетчика?

- ПАО «Челябэнергосбыт» предлагает несколько способов, воспользоваться можно любым удобным:

- Во время оплаты счёта за электричество в банке, на почте или оператору системы «Город» сообщите дату снятия и показания счётчика, они будут внесены в базу данных ПАО «Челябэнергосбыт». Этот способ выбирают почти 70 процентов населения области.

- По телефону на бесплатный номер 8-800-1000-172 показания можно передавать круглосуточно.

- На сайте ПАО «Челябэнергосбыт» www.esbt74.ru через «Личный кабинет». Здесь же можно посмотреть архив квитанций и историю платежей.

Как показывает статистика, только два процента жителей Челябинской области передаёт показания счётчика при посещении расчётного центра ПАО «Челябэнергосбыт». Предлагаем жителям Озерска идти в ногу со временем и воспользоваться одним из перечисленных выше способов.

- Если сравнивать Озерский городской округ с другими территориями, являются ли озерчане ответственными и дисциплинированными плательщиками?

- К сожалению, нет. В Кыштымском филиале, куда мы входим с шестью другими территориями, озерчане держат пальму первенства по долгам. Только 20 процентов наших абонентов в ЗАТО вовремя и в полном объеме оплачивают счета за потребленную электроэнергию. 80 процентов - либо хронические неплательщики, либо имеют перетекающую из месяца в месяц задолженность.

- Что вы предпринимаете в отношении второй группы населения?

- Каждый месяц мы подаем порядка 100 исковых заявлений в суд, они частично удовлетворяются. Кроме этого, на регулярной основе наш участок проводит большую работу по взысканию долгов совместно с судебными приставами.

Все вопросы о начислении и оплате можно задавать при посещении расчетного центра в Озёрском участке ПАО «Челябэнергосбыт», а также по телефонам, указанным в нижней части квитанции (полный список телефонов также указан на официальном сайте компании).

http://www.ozerskadm.ru

Последние новости Челябинской области по теме:
Передать показания электросчетчиков можно без проблем

Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Администрация г. Озёрск
Передать показания электросчетчиков можно без проблем - Озерск
Пришедшие с опозданием счета с начислениями за потребленную в феврале электроэнергию выстроили очереди из собственников жилья при оплате услуг.
10:34 17.03.2017 Администрация г. Озёрск
- Озерск
Пришедшие с опозданием счета с начислениями за потребленную в феврале электроэнергию выстроили очереди из собственников жилья при оплате услуг.
09:13 17.03.2017 Администрация г.о.Озерского
 
По теме
 
Уборочная кампания набирает обороты - Газета Искра По состоянию на 16 августа, к уборке зерновых и зернобобовых культур приступили два хозяйства – СПК «Коелгинское» и Челябинская птицефабрика.
16.08.2018
 
ФАС России и правительство Челябинской области подпишут соглашение по развитию конкуренции - Агентство новостей Доступ В пятницу, 17 августа, ФАС России и правительство Челябинской области подпишут соглашение по содействии развития конкуренции в регионе – для этого в областной центр приедет заместитель руководителя федерального органа Ал
16.08.2018
В Челябинской области полным ходом идет подготовка к ведущим выставочным форумам – областной сельскохозяйственной выставке «АГРО-2018», которая состоится 23-25 августа в Челябинске, в ледовой арене «Трактор»,
16.08.2018 Министерство сельского хозяйства
Он сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
16.08.2018 Озерский вестник
Эксклюзивная продукция получила поддержку. На прошлой неделе губернатор Челябинской области Борис Дубровский провёл заседание совета по улучшению инвестиционного климата,
16.08.2018 Магнитогорский металл
Взрыв газа в Чебаркуле - Телекомпания ОТВ Дом, гараж и несколько машин сгорели полностью. В Чебаркуле на улице Матросова, что рядом с городской больницей, прогремел взрыв газа.
16.08.2018 Телекомпания ОТВ
Злоумышленник трижды ударил свою жертву ножом. По версии следствия, 46-летний нападавший на почве личной неприязни напал на своего соседа по палате в ГКУ "Курганский противотуберкулезный диспансер".
17.08.2018 MediaЗавод
Корреспондент "КП" побывала на кладбище, где похоронили мужчину Василиса НИКОЛАЕВА Кладбище «Вешки» Мытищинского района находится в нескольких километрах от МКАД по Осташковскому шоссе в элитном коттеджного поселке.
16.08.2018 КП Челябинск
Ирина Яббарова Приступ внезапной агрессии по отношению к матери случился у мужчины из-за того, что 84-летняя женщина решила поменять в квартире счетчики.
16.08.2018 Вечерний Челябинск
Остров Читалия - Магнитогорский металл В минувшие субботу и воскресенье в рамках проекта "Летние парки Магнитки" детские библиотеки № 7 и № 2 провели для посетителей сквера "Магнит" увлекательную досуговую программу.
16.08.2018 Магнитогорский металл
Он сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
15.08.2018 Озерский вестник
Сборы - вещь серьёзная - Магнитогорский металл Детские загородные центры комбината прощаются с летом спортивной сменой. Территория "Уральских зорь" непривычно пустынна - работник охраны, сопровождающий нас, объясняет: "Одни дети на футбольном поле тренируются,
16.08.2018 Магнитогорский металл
Знатоки магнитогорского хоккея могут выиграть абонемент на предстоящий сезон!
16.08.2018 Магнитогорский металл
Завтра, 17 августа, жители некоторых районов Миасского городского округа временно останутся без света и газа Свет и газ отключат завтра в Миассе источник:U74.
16.08.2018 U74.Ru